Los buscadores de soluciones pueden ser una excelente herramienta para sales enablement. S茅 uno de los primeros en descubrir m谩s sobre la creaci贸n de buscadores de soluciones que respaldar谩n las conversaciones de tu equipo de ventas y les dar谩 a tus prospectos la informaci贸n que est谩n buscando y as铆 impulsarlos a realizar una compra.
La gran Agatha Christie ya lo hab铆a dicho: para cada problema hay una soluci贸n muy simple.
Usar un buscador de soluciones se ha convertido en un m茅todo cada vez m谩s popular para determinar qu茅 producto o servicio funciona mejor para ti, y por una muy buena raz贸n.
A diferencia de una evaluaci贸n o un quiz, un buscador de soluciones te proporciona un resultado espec铆fico o una recomendaci贸n con base en la informaci贸n que entregas, con frecuencia con un enlace para comprar ese producto o suscribirte a ese servicio, en ese exacto momento. ¡Pan comido!
Los buscadores de soluciones resuelven problemas con eficiencia y eficacia, mientras le entregan a tu equipo de ventas informaci贸n valiosa del usuario, que puede utilizar para respaldar mejor sus interacciones y hacer que el prospecto avance por el proceso de compra hasta concretizar la venta.
Buscadores de soluciones para los comparadores en la 煤ltima etapa
Para un comprador m谩s avanzado en la jornada, un buscador de soluciones trabaja para fomentar la decisi贸n de compra. Ya se ha educado, gracias a tu contenido, y est谩 listo para comprar, pero a煤n no sabe cu谩l es la opci贸n m谩s adecuada. El buscador de soluciones, a trav茅s de preguntas espec铆ficas, le permite al usuario comparar opciones de productos y tener una mejor idea de cu谩l es la mejor opci贸n de acuerdo con sus necesidades.
En nuestro estudio con Demand Metric, el 57% de los encuestados que representa empresas con crecimiento de ingresos inform贸 que su contenido era m谩s efectivo en la etapa intermedia y avanzada de la jornada de compra. Si es verdad que con frecuencia nos enfocamos en la creaci贸n de contenido para la parte superior del embudo de ventas y en trabajar el brand awareness, crear una estrategia de contenidos para la parte inferior del embudo tambi茅n es importante.
¿C贸mo funcionan los buscadores de soluciones para Sales Enablement?
Este mes nos sumergimos para desarrollar mejores ventas a trav茅s de la selecci贸n de piezas para Sales Enablement. En este sentido, el contenido interactivo respalda a tu equipo de ventas a trav茅s de los datos valiosos que les proporciona. Las evaluaciones, los quizzes o las calculadoras est谩n configurados para que el prospecto descubra resultados significativos y para que el equipo de ventas obtenga insights significativos para impulsar conversaciones productivas.
Veamos un ejemplo de un buscador de soluciones de Purchasing Power, construido con Ion.
En este ejemplo, Purchasing Power utiliza el buscador de soluciones para aquellos que quieren comprar un laptop. Las preguntas se refieren a la forma c贸mo el usuario lo utilizar谩, el sistema operativo que prefiere y el nivel de portabilidad que necesita. Seg煤n sus respuestas, Purchasing Power hace una recomendaci贸n, en este caso ofrece un laptop gamer.
La soluci贸n es as铆 de simple. Si el usuario no queda satisfecho con el resultado, se le da la opci贸n de empezar de nuevo. Caso contrario, puede compra la soluci贸n recomendada con un enlace directo al sitio web de la marca.
Adem谩s, el equipo de ventas ya cuenta con toda la informaci贸n proporcionada por el usuario en esta experiencia. Sabr谩 d贸nde hizo clic, qu茅 resultado se le dio y si continu贸 en el sitio web. Tambi茅n sabr谩 si el usuario abandon贸 el buscador de soluciones en alg煤n momento, lo que les da un excelente punto de partida para una llamada de follow-up.
Cuando el vendedor llama al prospecto, no necesitar谩 gastar tiempo para indagar las respuestas que ya conoce. Tendr谩 todo lo que necesita para concentrarse en lo que impide que el prospecto realice la compra.
Para cada problema, hay una soluci贸n y en el mundo del contenido interactivo, el buscador de soluciones la simplifica.
¿Quieres saber m谩s sobre la herramienta que te permite crear un buscador de soluciones para sales enablement y otros contenidos interactivos? ¡Conoce a Ion y descubre todo lo que puede hacer por tu negocio!
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