¿Sabías que una marca fuerte puede aumentar el valor de una empresa en un 20%? El brand building es mucho más que solo logos y colores. Se trata de la construcción de una identidad y personalidad de marca que se refleje en todo lo que hace la empresa, desde su misión y valores hasta la forma en que se comunica y se relaciona con sus clientes.
Este concepto también incluye la creación de una experiencia de marca coherente y consistente a través de todos los puntos de contacto del cliente, como el sitio web, las redes sociales, los productos y servicios, y el servicio al cliente.
Una marca fuerte puede ayudar a diferenciar a una empresa de sus competidores y crear lealtad y confianza entre sus clientes. Te explico, a continuación, de qué manera ponerlo en marcha en tu negocio.
Créditos: inboundcycle.com